Política de reembolso

1) Los clientes que son consumidores en el sentido de la Ley de Protección al Consumidor pueden retirarse de la compra 14 días después de recibir la entrega de los bienes sin dar razones. Es suficiente si el aviso de cancelación se envía dentro del período sin dar razones.

(2) En caso de retiro, el precio de compra solo se reembolsará paso a paso contra la devolución de los bienes recibidos del cliente. El requisito previo para esto es que los productos se encuentren en una condición no utilizada y revendible. El costo del envío de devolución corre a cargo del cliente.

(3) En el caso de artículos que están dañados o dañados por signos de uso, CURLY BOX cobra una tarifa razonable por el deterioro. Lo mismo se aplica si faltan accesorios cuando se devuelven los productos.

(4) No existe el derecho de desistimiento para los servicios que se han transmitido en línea (por ejemplo, software y publicaciones para descargar) o para el software que el cliente no ha sellado.

(5) Además, el derecho de desistimiento no existe para los siguientes contratos:

Contratos para la entrega de productos sellados que no son adecuados para la devolución por razones de protección de la salud o higiene si su sello se ha eliminado después de la entrega.

Contratos para la entrega de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de vencimiento se excedería rápidamente.

(6) Consultas o quejas a: CURLY BOX, Bahnstr. 138, 2731 Neusiedl am Steinfeld, Austria, correo: office@curlybox.at

(7) Ejemplo de formulario de cancelación para descargar

(8) Modelo de formulario de retiro en forma de texto:

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta a CURLY BOX Inh. Melanie Pichler, Bahnstr. 138, 2731 Neusiedl am Steinfeld, Austria o por correo electrónico a: office@curlybox.at)

Yo / nosotros (*) por la presente cancelo el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) ________________________________________ ________________________________________ ________________________________________

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Pedido el (*) / recibido el (*)

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Nombre del consumidor (s)

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Dirección del consumidor (s)

___________________________________________________________ Firma del consumidor (s) (solo para notificación en papel)

________________________________________

fecha

(*) Eliminar donde no sea aplicable.

ES